Personvernerklæring
Vi ønsker at det skal være trygt å benytte seg av våre tjenester og vi hos Klinikk Partum gjør alt vi kan for å sikre ditt personvern. Nedenfor finner du informasjon om når, hvorfor og hvordan vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med bruk av klinikkpartum.no og våre tjenester. Videre finner du informasjon om hvilke rettigheter du har når det gjelder innsyn i og kontroll av disse opplysningene. Vår personvernerklæring kan endres. Den til enhver tid oppdaterte versjon vil ligge her på klinikkpartum.no.
1. Hvilken informasjon lagrer vi og hva bruker vi den til?
Vi tar vare på den informasjonen som du frivillig gir til oss ved å bestille time på vår nettside. Du oppgir da navn, adresse, epostadresse, telefonnummer og fødsels- og personnummer.
Ved gjennomføring av samtale med en av våre psykologer vil det i tråd med Helsepersonelloven og Forskrift om pasientjournal bli opprettet en journal hvor informasjonen nevnt overfor lagres. Videre vil psykologen notere relevant informasjon om deg og tema som er aktuelle i samtalen. Du kan når som helst be om å få utskrift av journal gjennom å kontakte din psykolog.
I etterkant av gjennomført behandlingstime vil du motta faktura for betaling. Vi bruker dine personopplysninger til å sende deg eFaktura i din nettbank. Hvis din bank støtter bruk av Vipps vil faktura også kunne betales her.
Hvis du tar kontakt med oss per epost vil informasjonen du da formidler bli oppbevart på vår epostkonto. For din egen sikkerhet ønsker vi ikke at du oppgir sensitiv informasjon i eposter.
2. Hvilken informasjon lagrer vi om din aktivitet på våre sider?
Når du besøker klinikkpartum.no, kan vi se hvilke sider du har besøkt, om du ble videresendt til våre sider fra et annet nettsted, hva slags teknologi du brukte, IP-adresse og hva du har trykket på. Vi bruker vanlige "cookies" -funksjonalitet som ligger i nettlesere. Vi har ikke noe personlig identifiserbar informasjon i cookies. Hvis du ønsker, så kan du deaktivere «cookies» i din nettleser.
3. Hvem har tilgang til dine opplysninger?
Vi deler ikke informasjon om deg med noen andre enn våre tekniske og administrative samarbeidspartnere med mindre vi avtaler noe annet med deg. Hvis vi deler informasjon om deg med våre leverandører vil vi sikre at alle opplysninger behandles i tråd med formålet og at de påtar seg ansvar for å ivareta informasjonssikkerhet i samsvar med gjeldende krav. Vi har rutiner for å sikre at opplysninger om deg ikke kommer på avveie og oppbevares i tråd med gjeldende lovverk.
4. Hvor lenge lagrer vi opplysninger om deg?
Vi lagrer opplysninger om deg for å sette deg i kontakt med psykolog, kunne gjennomføre betalingstransaksjoner og for å oppfylle krav til dokumentasjon i forbindelse med regnskap. Informasjon om dine kjøpt hos oss blir lagret i tre år. Det samme gjelder kommunikasjon gjennom epost.
Informasjon i din journal blir oppbevart i tråd med Forskrift om pasientjournal hvor dokumentasjon av helsehjelp er pålagt lagret i 10 år.
5. Hva gjør du hvis du har spørsmål knyttet til vår lagring av opplysninger om deg?
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål knyttet til vår håndtering av personvern. Ta også kontakt hvis du ønsker at vi sletter eller endrer informasjon, ønsker å klage eller ønsker å trekke ditt samtykke til lagring og bruk av personopplysninger. Du kan klage direkte til Datatilsynet hvis du mener vi ikke behandler personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk. I Forskrift om pasientjournal finner du informasjon om gjeldende regler for oppbevaring, lagring, utlevering og sletting av pasientinformasjon.
Ansvarlig kontaktperson for Klinikk Partum: Ingvill Øvsthus, ingvill@mammakurs.no